Hari minggu kmrn tanggal 15 Desember 2013, pulsa awal saya sekitar Rp. 20ribuan lalu saya isi pulsa Rp. 50.000 melalui m-bca untuk mengaktifkan paket unlimited internet indosat im3.
Saya melakukan registrasi seperti biasa ke *363# dan memilih unlimited internet sebulan Rp. 50.000. Otomatis pulsa saya berkurang akibat registrasi itu.
Tadi pagi tgl 17 Desember 2013, saya iseng mengecek pulsa dan ternyata tanpa diduga pulsa saya hanya tersisa sekitar Rp 8ribuan. Aneh!!! Pdhl nomor ini memang dikhususkan utk unlimited internet dan semenjak pengisian pulsa hari minggu, saya hanya melakukan aktivitas pengiriman sms sebanyak 4 sms (wajar bukan sms panjang) dan 2 kali melakukan aktivitas pengecekan saldo melalui m-bca.
Tadi pagi, memang saya menerima 2 sms dari "Push Messages" yg isinya :
FOTO: Ini bukan layanan berlangganan, cuma 1x pembayaran. CS:02158908230.
http://gets.im/l2nrxe4P
From:9599
Dan
VIDEO: Ini bukan layanan berlangganan, cuma 1x pembayaran. CS:02158908230.
http://gets.im/GSj6LF9J
From:9599
Karena saya penasaran kemanakah gerangan pulsa saya, akhirnya saya telpon ke CS Indosat. Saya menceritakan kasus berkurangnya pulsa saya ke mbak CS Indosat. Setelah panjang lebar menceritakan, mbak CS itu meminta no hape saya yg "bermasalah" dan mbak CS itu menyuruh saya utk menunggu beberapa saat krn dia akan melakukan pengecekan pemakaian pulsa saya.
Sekitar 1 menitan, saya tersambung kembali dgn mbak CS itu. Dia mengatakan bahwa, ada sms dari 9599 yg mengakibatkan terjadi pengurangan pulsa krn sekali saya terima sms dikenakan biaya 5000. HAH!!! Saya cuma bisa terheran2...berarti 2 sms, pulsa saya tersedot Rp. 10.000!!!!!!!
Saya bilang ke mbak CS klo saya tdk pernah mengikuti/mengaktifkan paket layanan apapun kecuali unlimited internet, lalu mbak CS itu menyarankan agar saya mengirim sms UNREG ke nomor 9599 tadi. Pembicaraan dgn CS indosat pun selesai.
Saya mengikuti saran mbak CS itu UNREG ke nomor tsb. Lalu, saya mendpt sms balasan dari 9599 yg berisi :
Tidak ada layanan Anda yang terdaftar di sistem kami."Video Rahasia Magic telp *369*90# lalu YA/OK"
Kalimat disms ini masih agak aneh buat saya. Terlintas dipikiran saya "apakah UNREGnya berhasil atau tdk ya?"
Karena masih khawatir akan terjadi penyedotan pulsa lagi, saya akhirnya menelpon ke nomor CS yg tertera di "Push Messages". Yg menerima kali ini seorang CS laki2. Saya cerita kalau saya mendpt 2 sms seperti yg telah saya jelaskan diatas. Kata CS itu, sms itu dtg krn saya mengaktifkan melalui internet. Saya langsung bilang ke CS "perasaan saya tdk pernah melakukan aktivasi apapun lewat internet". Tapi krn saya males ribut, akhirnya saya tanya langsung ke CS itu "apa bisa di UNREG" dan dia bilang "bisa". Selanjutnya, dia minta no hape saya agar bisa ditindak lanjuti. Lalu, saya tanya lagi "kira2 proses UNREG berapa lama?" Dia menjawab "1x24 jam". Pembicaran kamipun selesai.
Skrg saya udh sedikit agak plong, walaupun masih bingung "BAGAIMANA BISA PULSA SAYA TIBA2 BERKURANG??SIAPA/APA YG MENYEBABKAN PULSA SAYA BERKURANG.
Ini memang hanya pulsa sejumlah Rp 10ribuan, tapi namanya duit tetap duit dan klo pulsa berkurang tanpa diketahui itu artinya NYOLONG/NYURI/MALING!!!
Semoga pihak2 yg pakai cara2 curang utk mengeruk keuntungan kayak gini ga akan berkah hidupnya.
